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这不是第一次疫苗事件,但希望是最后一次

水也有灵魂 2018-7-25 10:151405 人围观, 发现评论数0个 原作者: CM大大

摘要 :如何看待疫苗事件背后的社会舆情

中国的疫苗又㕛叒叕出问题了!从八年前的山西疫苗乱象,到13年的特大制售假劣疫苗案,再到前两年震惊全国的山东疫苗大案,再到此次长生疫苗事件,中国人深受问题疫苗之害。

▲图片来源于网络

让我们先梳理一下事件大致脉络。


7月15日国家药品监督管理局发布通告称长春长生生物科技有限责任公司(以下简称长生公司)生产的狂犬疫苗存在记录造假。


20日吉林药监局行政处罚公示,长生公司生产的白百破疫苗不符合规定,按劣药论处。


21日,讲述几家国内疫苗公司发家史的《疫苗之王》刷屏,由此这场疫苗风波迅速成为全民话题,掀起了一场舆论风暴。新闻联播、药监局、国家领导人相继表态,最新的进展是在习近平总书记作出指示后,吉林省委要求彻查其他疫苗生产销售全链条。


▲图片来源于网络

▲出问题的疫苗之一


根据传播的接近性原则,受众对于和自身密切相关的信息会更加重视,疫苗与每个人的健康安全息息相关,可谓是“人命关天”的大事,引起全民的强烈关注。而且此次曝光的问题疫苗主要是提供给儿童接种所用,引起了广大为人父母者的强烈愤怒。


21日,原南方周末资深记者“兽爷”在自己的公众号上发表了一篇文章—《疫苗之王》,揭露了许多内内幕信息,包括部分药企弄虚作假、逃避监管等问题。由于文中涉及药品监管,官商关系等敏感问题,文章很快被删除,但其引起的舆论风暴却愈演愈烈。


▲疫苗事件分平台传播趋势,可以看出舆论热度在21日后有明显的上升(数据来源:微博知微)


疫苗事件在演变为舆论热点的过程中,互联网功不可没。疫苗问题成为全社会的热议话题是从朋友圈刷屏开始的,之后又扩散至各大社交媒体和网络社群,网络上信息流与意见流四通八达,通过人际传播、群体传播、组织传播、大众传播等传播形式迅速扩散。网上讨论扩散的过程,是事实与意见的共同传播过程,在讨论的扩散过程中,同时进行着意见的整合。


▲图片来源于拍信Paixin.com



最终各种意见汇成了同一种情绪,那就是愤怒。


▲长生生物官网被黑


▲人民日报微信公众号多次以疫苗相关新闻作为头条


而另一方面,中央高层对本次疫苗事件极为重视,李克强总理和习近平总书记相继下达指示,很大程度上加速了双方舆论场域的融合过程,也将舆论本身推向高潮。政府与主流媒体的共同发力凸显了主流媒体的公信力表现,进一步发挥出引导舆论,扩大事件影响力的作用。

 

除了主流媒体发力外,意见领袖的影响力也不容小觑。本次“长生疫苗”事件中,经由谢娜、何炅、张杰等人转发的人民日报等微博新闻的帖子得到了广泛的转发和关注,由公众人物表达的个人观点和情绪引发了更广泛人群的共鸣。作为公众人物的意见领袖对于事件的态度倾向不可避免地影响到接受信息的受众,加快了信息传播速度并扩大了信息的影响。


▲微博意见领袖对疫苗事件的关注(数据来源:知微事见)

▲疫苗事件分平台传播趋势(数据来源:微博知微)


作为一种即时性与延时性并存的传播方式,微信通过即时通讯、朋友圈和微信公众号打通了人际传播与大众传播之间的通路,最终形成了裂变式传播。从本次事件来看,微信之所以能够在舆情传播中凸显巨大优势,与其中主流媒体和自媒体的微信运营不无关系。

 

目前,各大主流媒体几乎都开设了自家的微信公众号,事件发生后不仅在第一时间发布微博,还会同步到公众号上。此外,很多自媒体也发挥出自身专业优势,进行相关更新,抒发各自见解。这在一定程度上也解释了为何在舆论之初人们会热衷于微博评论,而之后则会转移到微信平台上。微博由于其突出的公共特征成为了人们率先认识某个事件的窗口,但在随后的深入了解和人际讨论中,微信的传播优势则更为明显。


▲疫苗事件舆情情感属性(数据来源:百度舆情)


▲图片来源于新华社


▲最新处理结果


但是我们不能指望舆论每次都能“打主力”,不能总是在出了问题后靠公众的愤怒来推动问题的解决,这样的“进步”太过沉重。几年前,王克勤在接受采访时表示:“山西疫苗案不了了之,山东及全国必出问题。”疫苗问题归根结底是当前不合理的医药制度问题累积后的一次爆发,如同定时炸弹,制度不改,则问题易出。

 

疫苗问题并非仅在我国出现,早在1955年,美国就发生了极为严重的疫苗感染事件,当时12万名儿童接种了卡特实验室不合格的疫苗,结果造成4万名儿童因此染病,其中260人瘫痪,110人死亡。这次事件也被称为“卡特事件”,美国民众对于疫苗的信任一度降至冰点。最终,美国国会通过了《国家儿童疫苗接种伤害法案》。为儿童时期接种疫苗而致伤的人们获得救济确立了法律依据。我国上一次进行相关法规的修订是在2016年的《疫苗流通和预防接种管理条例》,但目前来看并未得到严格落实。

 

制度的问题要靠制度来解决,我们希望有一天制度能成为解决问题的主力,而不是每次都让舆论冲在最前面,撞得头破血流。




作者| 刘士超、魏辉辉

排版 | 魏辉辉

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